Termini di Servizio
Grazie per aver scelto Lightharvesthome (di seguito denominato "noi"). Il presente documento descrive le regole e le responsabilità relative all'utilizzo del sito e dei servizi correlati.
1. Introduzione e ambito di applicazione
Il presente documento si applica a tutte le attività degli utenti relative all'accesso al sito, alla navigazione dei contenuti e all'utilizzo dei servizi correlati.
2. Account utente e responsabilità del sito
Gli utenti devono garantire che le informazioni dell'account siano accurate, complete e aggiornate.
Gli utenti sono responsabili di tutte le attività effettuate tramite il proprio account.
Ci riserviamo il diritto di limitare o sospendere account in caso di attività anomale.
3. Prodotti, inventario e prezzi
Tutte le informazioni sui prodotti, la disponibilità e i prezzi possono essere aggiornati in qualsiasi momento.
I contenuti mostrati sono solo a scopo informativo e non costituiscono un impegno definitivo.
Ci riserviamo il diritto di modificare le informazioni sui prodotti.
4. Ordini e pagamento
L'ordine viene elaborato solo dopo la conferma del pagamento.
Supporta Mastercard e VISA.
La validità dell'ordine dipende dalla conferma del pagamento.
5. Politica di spedizione
Area di consegna: Italia
Costi di spedizione: €0.00–€199.98 costo €11.99; €199.99 e oltre spedizione gratuita
Tempo di elaborazione: 1–3 giorni lavorativi
Tempo di consegna: 5–8 giorni lavorativi dopo la spedizione
Maggiori informazioni: consulta la politica di spedizione
6. Politica di cancellazione dell'ordine
Condizioni: ordine non ancora elaborato o non spedito
Metodo di richiesta: contattare il servizio clienti e fornire le informazioni dell'ordine
Tempo di elaborazione: 1–5 giorni lavorativi dopo l'approvazione
Metodo di rimborso: restituzione al metodo di pagamento originale, inclusi Mastercard e VISA
Maggiori informazioni: consulta la politica di cancellazione dell'ordine
7. Politica di reso e cambio
Condizioni: entro 45 giorni dalla ricezione, prodotti con problemi di qualità, difetti estetici o non conformità all'ordine
Metodo di richiesta: contattare il servizio clienti e fornire informazioni dell'ordine e prove del problema
Processo di reso: invio richiesta → revisione → restituzione prodotto secondo istruzioni → verifica
Tempo di rimborso: 1–5 giorni lavorativi dopo la conferma dei requisiti
Tempo di cambio: 1–3 giorni lavorativi dopo approvazione
Metodo di rimborso: restituzione al metodo di pagamento originale, inclusi Mastercard e VISA
Maggiori informazioni: consulta la politica di reso e cambio
8. Controversie e regole applicabili
Le controversie saranno risolte prioritariamente tramite accordo reciproco.
Se non risolte, saranno gestite secondo le regole applicabili.
9. Privacy e protezione dei dati
I dati degli utenti vengono utilizzati per elaborazione ordini, supporto e sicurezza, e protetti tramite sistemi di sicurezza adeguati.
10. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito sono protetti. Non è consentita la copia, modifica o utilizzo senza autorizzazione.
11. Limitazione di responsabilità
Nei limiti consentiti, non siamo responsabili per danni indiretti.
Interruzioni del servizio possono derivare da fattori tecnici o imprevedibili.
12. Modifiche ai termini
Ci riserviamo il diritto di aggiornare i presenti termini. L'utilizzo continuato implica l'accettazione delle modifiche.
13. Contatti
Indirizzo: 6498 W Arbor Dr, Littleton, CO 80123, US
Telefono: +1 (303) 525-4601
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Orari del servizio clienti: dal lunedì al venerdì, 09:00-18:00 (CET)